广州市老龄工作委员会办公室关于疫情防控期间

广州市老龄工作委员会办公室关于疫情防控期间

申领广州市社会保障(市民)卡(老年人优待专用)业务的温馨提示

各位老年朋友:

为贯彻落实上级有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，保障您的生命安全和身体健康，避免人群聚集可能导致的病毒传播风险，我办结合新申领广州市社会保障(市民)卡(老年人优待专用)业务工作，温馨提示如下:

一、尽量选择网上申办业务

在疫情防控期间，如非特别必要，请尽量不要到各镇(街)政务服务中心现场办理业务。您可选择登录粤省事微信小程序进行业务办理和邮政快递到户收卡。办理路径:粤省事->专区->基层减负服务专区->老年人优待卡申领(具体操作指引附后)。

二、线下办事做好防护措施

在疫情防控期间，如确需到各街(镇)政务服务中心现场办理业务的，请务必佩戴口罩，并遵守现场秩序，自觉接受工作人员的体温检测。请提前查阅熟知办理流程并备齐证件材料，尽量减少在办事窗口咨询和现场停留时间。

三、提前查阅街(镇)具体公告

按照有关通知要求，全市各街(镇)政务服务中心优待业务专窗将于2月3日起正常开展对外服务(如遇上级对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有新的安排，将对服务时间进行调整并通告)。部分街(镇)受疫情影响，可能会暂停或调整业务办理，敬请留意您所在的街(镇)具体公告，或通过网站、微信、电话等渠道提前咨询确认。

受疫情影响，新办卡和补办卡业务的制卡和配送时间可能有所延迟，我们深表歉意，敬请谅解!

感谢您对广州老龄工作的理解和支持!

广州市老龄工作委员会办公室

2020年2月1日

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