对做好办公室工作的几点建议

1 做好办公室工作，必须强化以下四种意识

办公室在企业中都居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动经济工作落实，维护企业社会稳定，促进企业经济科学发展起着重要作用。要做好办公室工作，必须强化六种思想意识。

1.1 是强化大局意识

办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点：第一点是脑中要绷紧一根弦。始终保持清醒的政治头脑，始终自觉地同企业保持高度一致，时刻注意维护企业的权威。第二点是胸中要有一盘棋。想问题应当站得更高一些，办事情应当更超脱一些。要善于把本单位的工作置于国内宏观形势和改革发展稳定的大局中来思考谋划。第三点是心中要有一本账。对本地区、本部门的情况要了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，精于结合，创造性地开展工作。

1.2 是强化发展意识

办公室作为直接为企业各单位或部门服务的办事机构，必须强化发展意识，一切工作都要围绕发展，服务发展，促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观，把思想和行动统一到企业的总体要求上来，在用新的理念和思路指导发展上出好主意，在用新的标准和要求检验发展上当好参谋，在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。

1.3 是强化服务意识

为基层、为职工群众搞好服务是办公室工作重要职责。服务工作做得好不好，能不能让领导信任、基层满意、职工服从，是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。（1）在为领导服务上要实现三个转变。即：努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变；由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变；（2）在为职工群众服务上要牢固树立“职工群众利益无小事”的政治立场和政治态度。（3）在为各单位、部门和基层服务上要平等协商，端正态度。对兄弟单位、部门，要相互尊重、相互支持；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

1.4 是强化参谋意识

办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就要围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策服务。当好参谋主要应做道四个方面：第一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，思领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；第二要超前运作，不做事后诸葛亮。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；第三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自己观点强加于领导，做到“献计不决策”；第四要出于公心，不向领导进谗言。“参谋人员”在看待问题的时候只有站在一个客观的角度，出于公心，参谋的问题才能有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领导形象。

2 做好办公室工作，必须着力提高四种能力

（1）是要提高调查研究能力。要做好办公室工作，只有不断地深入基层，深入实际，掌握实情，才能有的放矢地做好每项工作，掌握第一手材料，为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告，解决工作中的矛盾和问题，提高科学决策水平；要发现新情况，研究新问题，总结新经验，以点带面，推动面上工作；要理论联系实际，既善于在实践中找答案，又善于通过理性思考提炼观点和方法，不断提高调查研究的能力，努力提高自身的素质。

（2）是要提高组织协调的能力。不断提高组织协调能力才能正确处理好各种复杂的利益关系，把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。作为林业企业，项目多、涉及面广。要做好新时期林业企业的办公室工作，要善于协调林业企业系统内的业务部门，集中力量推进工作；要善于协调其他相关部门，形成合力开展综合性工作；要善于争取社会各界支持，整合资源实施社会救助工作；要善于赢得职工群众关注和理解，营造和谐的良好社会氛围。

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