办公室行政管理工作角色效率提高分析

2021/05/09

办公室不仅是企业单位日常运行的核心地带,也是工作流程连接的纽带。在工作中,办公室起着承上启下的作用,在上下级关系中,办公室协调员工与领导之间的关系,除此之外,办公室对各个部门之间的联系以及施令的发号也有着一定的作用。

一、办公室行政管理工作的主要内容

(一)文书管理

文书管理属于行政管理的日常工作,在管理中,要根据文件的内容予以区别性对待,将文书管理工作做到高效性、有序性和条理性[1]。

(二)档案管理

档案管理是办公室行政管理的主要内容之一,一般而言,档案管理工作中不仅包括了单位中所有员工的档案,还包括部门的档案。值得注意的是,在档案管理中要注重严格分类,如,视频档案、图片档案和文字档案。

(三)会议管理

会议管理是办公室行政管理的主要一环,因为其要根据企业的实际发展情况来安排会议的内容。同时,对会议上的内容做好记录,将会议的后期工作也要做到圆满性。

二、办公室行政管理工作的主要职能

(一)助手

对企业中领导而言,办公室的作用相当于左膀右臂。在日常工作中,办公室的职责是为领导收集数据,将收集到的信息进行分类后提供给领导,同时,还要将有价值的信息进行整合,进而将其及时反馈给公司的领导。当公司拥有新方案时,要辅助领导制定方案,同时还要为方案的落实提供良好的保障性。

(二)参谋

在工作中,办公室还扮演着“参谋”的角色,很多时候,政策的推出不仅需要领导予以指引,还需要办公室予以良好的辅助。其中,办公室需要对相关的调研工作提供全方位、客观性的信息数据,制定出最为合理的方案。

(三)执行

当领导做出决策时候,此时,办公室上传下达的作用就发挥了,与此同时,将方案落实也是办公室职责的一部分。由于执行、落实和企业未来的发展息息相关,办公室要确保信息传递的准确性和全面性。

(四)协调

在企业诸多部门中,办公室不仅是连接的纽带,还是工作运转的枢纽和核心。因此,办公室不仅要调整好部门之间的关系,还要协调员工和领导之间的关系。办公室就像一台机器,每个员工不仅需要明确的分工,还要做到权责明确。在进行办公室管理中,一定要人尽其才,物尽其用。

(五)后勤

办公室是整个公司的后勤服务者,在现实生活中,每一份工作都需要办公室的协调,例如,办公室物品的采购,环境整洁度等。公司是一个大家庭,办公室就是保障性后勤,负责林林总总的琐碎工作。

(六)保障

在日常工作中,办公室要为部门工作提供一定的保障性。不仅要为其他部门的工作起到监督的作用,与此同时,还要及时收集每个部门的建议,将其进行有效的整合和反馈,以此来调动各个部门员工工作的积极性。办公室的工作虽然最起来很烦琐,但是又很重要。办公室管理工作重在全面性和高效性。

三、办公室行政管理工作“角色”效率提高的主要措施

(一)抓中心

办公室的行政管理工作需要以自身的本职工作为核心,办公室的协调属性较大,使得很多办公室员工在工作中想要大展身手,却忽略了自己的工作重心。在工作中,要抓好工作重心,不要将办公室工作做得一筹莫展。总体而言,办公室工作具有细致性和烦琐性,为此,行政管理人员一定要严抓重心,紧抓核心[2]。

(二)找重点

办公室工作内容要烦琐得多,当任务量大时,作为行政管理人员要抓大,避免盲目的工作状态,在有限工作时间内做到效率最大化。当抓到工作重点后,要逐一完成,使得工作进展得有条有理。管理工作实质面对的是各种各样的人,所以要坚持“以人为本”的原则,进而来调动员工的积极性。

(三)控难点

在工作中,对难点的掌控是至关重要的。社会中的任何一份工作都有一定的难点,包括办公室工作本身。在办公室工作中,最难的就是自身的服务属性,其中不乏文件的收发,上传下达以及出谋划策。即使办公室工作很基础,但是仍需要工作人员具备一定的细心,合理掌控工作中的协调度和创新性。对办公室难点的把握,是提高办事效率的基础。

(四)重团队

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